オフィス家具やオフィス用品ならオフィス家具通販のカグサポ

１商品を選んでカートへ

お好きな商品を探して「カートに入れる」ボタンを押し注文手続きへ移ります。
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２注文手続きをする

画面の指示に従って、お届け先やお支払方法をご入力下さい。
最後にご注文内容を確認し、「注文を確定する」ボタンを押したら注文完了です。

３ご注文内容確認メール(自動送信)

ご注文直後すぐに、当店のアドレス【order@kagusapo.com】より送信いたします。
内容をお確かめの上、保管下さい。
※メールが届かない場合、メールアドレスのご入力ミス、若しくは当店からのメールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。今一度ご確認いただき、届いていない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願いいたします。

４お届け日のご連絡メール

各メーカーへご注文商品の納期の確認後、商品のお届け日をご連絡いたします。
ただし、在庫状況や納期の確認にお時間がかかる場合は、その旨メールでご案内させていただきます。
ご連絡した納品日にお受取りが出来ない場合は、メールにてご案内する納期変更期限までにご連絡をお願いいたします。

５配送時間の事前連絡メール　※メーカー直送便のオフィス家具のみ

配送日の前営業日(夕方以降)に送信致します。納品日の前日には、必ずメールのチェックをしていただき、お届け予定時間帯にご在籍(ご在宅)の上、商品をお受け取りください。
※宅配業者便の家具、文房具や雑貨につきましては「出荷のご連絡」のメールを送信致します。

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード決済・Amazon Payよりお選び頂けます。

詳しくは「お支払方法について」にてご確認下さい。

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送料について

オフィス家具は送料無料

メーカー直送便・宅配便共に無料でお届けしております。
※特別配送エリア（北海道・沖縄県・離島・山間部等）に関しましては別途費用が発生致します。ご注文後、正式な合計金額をご連絡致します。

※メーカー直送便の場合ご注意ください。
ご不在など、お客様のご都合で商品のお受け取りができなかった場合には、メーカー持ち帰り費・再配達費など、送料のご負担が発生いたしますので、ご注意ください。

※宅配便の場合は、ご不在の場合は、ご不在票が投函されますので、宅配会社に再配達日をご依頼ください。

文房具・雑貨の送料について

A区分

※この料金には消費税が 含まれています。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

搬入・組立設置費について

・組立・設置はサービスで行っておりますので無料です。※一部、組立設置が対応できない商品・エリアもあります。
・エレベーターがない場合の階上げ(手上げ)対応・養生等は別途費用がかかります。詳しくはお問合せ下さい。
・重量のある金庫や、施工が必要な商品などは、商品に搬入・組立設置費（商品を室内まで搬入し、設置を行う費用）は含まれておりません。
　搬入条件により料金が異なりますので、別途見積となります。

お届けについて

1. メーカー直送にてお届けいたします。
2. 大型商品が多い為、基本的に平日の9時～17時でのお届けとなり、時間指定を受け付けておりません。
3. お届けの日程に関しましては、順次メールまたはお電話にてご連絡いたします。
4. ご不在、お届け先住所の入力間違い、搬入不可能な場所へのお届けなどの理由で持ち戻りとなった場合、再配達料金が発生します。
5. ご注文内容が複数メーカーになる場合は、各商品ごとに配送業者も異なります。
6. 各メーカーごとに配送方法が異なるため、複数商品をご購入された場合、同日配送できない場合がございます。同一日にお受取りをご希望の場合は、注文画面の備考欄にその旨をお書き添えください。

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返品・交換について

不良品や発送間違いがございましたら商品到着後5日以内にご連絡をお願いします。また、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
※不良につきましては、メールにて写真を添付していただけますようお願い申し上げます。
※お届けした商品は荷受け時に必ず確認をお願い致します。

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帳票類について

見積書、領収書、請求書など発行を承っております。ご注文時、備考欄に【見積書希望】【領収書希望】や【請求書希望】等ご記入ください。
帳票類は商品との同梱はできませんので、別途発行となります。
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ポイントについて

簡単な会員登録をしてご購入していただくだけで、次回購入から1 ポイント=1 円で使えるお得なポイントサービスです。
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ご質問・お問い合わせ

よくあるご質問について

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